| 技术要求： 1、应急响应：突发紧急问题即时解决 2、保证网站日常正常运行 2.1、7×24小时产品技术支持（服务热线、网络咨询、远程协助）； 2.2、网站常见问题答疑； 2.3、网站创建修改疑难解答； 2.4、网站非正常运行疑难解答； 2.5、网站后台迁移、部署、配置等疑难解答； 2.6、其他相关问题疑难解答。 3、数据对接 3.1、配合实施系统产出数据交换与共享； 3.2、配合解决与第三方对接接口故障。 4、网站群安全保障服务 4.1、制作安全加固补丁，对网站进行加固； 4.2、在网站运行异常或遭受攻击过程和事后，专业的安全工程师随时响应，保证网站快速恢复正常运行； 4.3、针对第三方发现的网站群系统漏洞或安全问题提供修补服务。 站群系统的以上服务都应由原厂工程师负责提供远程服务，投标人提供现场协调和必要的技术支持服务、须提供原厂商售后服务承诺函盖鲜章（原件）；服务内容是针对学校站群系统中所有网站提供的。 |
