今年国庆中秋双节叠加，重庆文旅市场再次迎来国际化热潮，国际游客数量呈现出快速增长。我校学子深度参与渝中区文旅委发起的“渝善渝美·外话渝行”国际志愿服务专项行动，在来福士游客中心、十八梯传统风貌区等核心景区以多语种专业能力搭建跨文化沟通桥梁，不仅为渝中文旅国际化推广注入青春动能，更成为我校践行新文科建设、深化产教融合的生动实践。
10月1日上午，渝中区来福士游客中心的“国际文旅多语言服务工作站”内，来自我校国际工商管理学院航空服务艺术与管理专业的2023级学生邓雅灵正用流利的英语，为来自美国、韩国等境外游客细致解答行程疑问。她手持重庆市渝中区文化旅游手绘地图英文版，从洪崖洞的吊脚楼民俗风貌到解放碑的抗战历史底蕴，再到李子坝轨道交通穿楼奇观，将渝中“山水城桥”的独特魅力娓娓道来。“这不仅是帮助他人，更是在跨文化交流中锤炼专业能力的宝贵机会。”邓雅灵表示，自2023年起她便多次代表学校参与了重庆国际赛事、展会的翻译服务，此次渝中志愿之行则是将自己的专业所学与跨文化素养转化为服务地方文旅的实际能力。她的专业表现不仅获得了国际游客的频频点赞，更被央广网等国家级媒体专题报道。
此次国际志愿服务的开展，源于我校与渝中区的深度战略合作。今年9月25日，校地双方正式签署协议共同推进内陆改革开放新高地建设，由双方联合打造的“国际文旅多语言服务工作站”也同步揭牌。该工作站聚焦国际商旅客需求，提供多语种旅游咨询、文化交流支持及应急语言援助，成为渝中文旅国际化的重要服务载体。今年国庆中秋双节期间，我校积极组织相关专业学子参与该工作站的服务工作，在核心景区为入境游客提供多语种的文化导览推介、秩序维护、安全提醒及应急服务，让“国际化办学理念”从课堂延伸至文旅服务一线，也将新文科建设倡导的“跨学科融合、产学研协同”落到实处。
未来，我校将继续以新文科建设为引领，深化与地方政府、行业企业的合作，让更多学子在服务国家战略、助力地方发展的实践中成长为“精通外语、通晓国际规则、具备跨文化沟通能力”的国际化人才，为重庆建设内陆开放高地贡献更多川外力量。
来源：国际工商管理学院
